La salud mental ya está en la póliza. Hagamos que se note.
Así aportamos más valor a tu cobertura.
Soporte en el día a día. El equipo clínico de operaciones trabaja con protocolos claros y canales directos, con disponibilidad acorde a cada cliente.
Recursos y comunidad para las personas a las que das servicio. Artículos, talleres y contenido del equipo clínico de Aurela, disponibles en todo momento, no solo durante la sesión.
Detrás de cada baja hay una historia que empezó mucho antes. Matching clínico, no acceso genérico. Cada persona accede a un psicólogo adecuado a su motivo de consulta y especialidad, el mismo proceso que sostiene todo el método Aurela.
Cuando una empresa o plataforma integra Aurela, le está diciendo a las personas que cuidarse no es una debilidad. Ese mensaje tiene un impacto cultural que va mucho más allá del uso del servicio.
Una cobertura, distintas formas de activarla.
Paquetes de sesiones
Un número definido de sesiones de terapia incluido en la póliza, disponible cuando el asegurado lo necesita. Una fórmula clara para ofrecer atención psicológica con un alcance previamente definido.
Sesiones puntuales
Acceso a terapia sin un paquete cerrado, para coberturas más flexibles, modelos de copago o necesidades concretas del asegurado.
Orientación y acompañamiento
Apoyo breve por chat o llamada para atender una primera necesidad, ofrecer orientación y facilitar el acceso al recurso adecuado cuando sea necesario.
Orientación clínica inicial
Una primera valoración para entender qué necesita cada asegurado y orientarlo hacia el recurso más adecuado: apoyo breve, terapia u otro nivel de atención.
De la cobertura a la puesta en marcha
Diagnóstico y configuración
Definimos contigo el alcance del servicio (número de personas, canal de acceso, nivel de seguimiento) y configuramos Aurela para que funcione dentro de tu operativa, sin desarrollo técnico de por medio.
Lanzamiento a tu equipo o cartera
Comunicamos el beneficio con materiales listos para usar, adaptados a si lo ofreces como empresa o como parte de tu catálogo de plataforma.
Acompañamiento continuo
Seguimiento periódico del uso y del impacto, con un punto de contacto directo en Aurela, no un ticket más en una cola de soporte.
Equipos que ya confían en Aurela.
Porque acceder a terapia no debería depender de quién tiene agenda libre.
Aurela combina criterio clínico, tecnología y un modelo estructurado para que cada persona llegue al profesional adecuado, no simplemente al primero disponible.
No somos sesiones sueltas sin criterio. Somos un proceso completo: evaluación, matching, acompañamiento y seguimiento, sostenido siempre por un equipo clínico humano y amplificado por tecnología diseñada por este mismo equipo, no por un algoritmo genérico.
Con el respaldo de GCO Ventures, construimos con visión y responsabilidad, pensando en generar confianza e impacto, no en crecer rápido a cualquier precio.
Contacta con Aurela
Preguntas frecuentes
¿Qué ofrece Aurela a las organizaciones?
Aurela permite incorporar atención psicológica online para empleados, clientes, asegurados, beneficiarios u otros colectivos sin tener que construir una red clínica propia.
Nos ocupamos de la evaluación inicial, el matching con psicólogos sanitarios, la atención online, el acompañamiento y el seguimiento del servicio.
¿Con qué tipo de organizaciones trabaja Aurela?
Trabajamos con empresas, plataformas de beneficios, mutuas, aseguradoras, fundaciones y organizaciones vinculadas al cuidado de colectivos como familias, personas mayores, cuidadores o pacientes crónicos.
Adaptamos la colaboración al tipo de organización, las características de su población y los objetivos del programa de salud mental.
¿Qué diferencia a Aurela de un servicio convencional de bienestar emocional?
Aurela no se limita a ofrecer contenidos, sesiones aisladas o un directorio de psicólogos. Aplicamos un método clínico completo: evaluación inicial, matching terapéutico, atención psicológica personalizada y seguimiento de la continuidad.
El objetivo no es únicamente facilitar el acceso, sino favorecer un mejor encaje terapéutico y la continuidad del proceso.
¿Cómo se integra Aurela en los servicios de nuestra organización?
Podemos incorporar Aurela dentro de tus beneficios para empleados, seguros, plataformas o servicios de atención a colectivos. Adaptamos el modelo de acceso, la financiación, la comunicación y el seguimiento a tus procesos y sistemas.
La integración está diseñada para ser sencilla y no requiere que desarrolles una estructura clínica propia.
¿Qué modalidades de colaboración ofrece Aurela?
Podemos ofrecer acceso individual a terapia online, programas para determinados colectivos, intervenciones grupales y proyectos adaptados a necesidades específicas.
El alcance se define con cada organización según la población objetivo, el caso de uso y los resultados que se quieren conseguir.
¿Podemos empezar con un programa piloto?
Sí. Podemos plantear un piloto con una población, duración y alcance definidos. Antes de empezar acordamos los objetivos, el modelo de funcionamiento y las métricas que permitirán evaluar los resultados.
¿Cómo ayuda Aurela a mejorar la salud mental de las personas?
Aurela facilita un acceso sencillo y confidencial a psicólogos especializados, reduce la dificultad de encontrar al profesional adecuado y acompaña la continuidad del proceso terapéutico.
Esto permite abordar el malestar psicológico de forma más temprana y reforzar las políticas de prevención y bienestar de la organización.
¿Qué información recibe la organización sobre el uso del servicio?
La organización recibe información agregada sobre el acceso, la utilización, la continuidad y la satisfacción para evaluar el impacto y el funcionamiento del programa o servicio, según el modelo de colaboración acordado.
Cuando sea necesario para gestionar el acceso, una derivación, una autorización o la facturación, la organización puede conocer qué personas han solicitado o utilizado el servicio.
Aurela no comparte nunca el contenido de las sesiones ni información clínica individual sobre el motivo de consulta, el diagnóstico, la evolución o la relación con el terapeuta.
¿Cómo mide Aurela el impacto del programa de salud mental?
Definimos las métricas con cada organización en función de sus objetivos. Podemos analizar indicadores agregados de acceso, utilización, continuidad, satisfacción y evolución del programa, respetando siempre la privacidad de las personas.
¿Qué papel desempeña la tecnología?
La tecnología permite facilitar el acceso, personalizar el matching terapéutico, gestionar la atención psicológica online y generar información agregada sobre el funcionamiento del programa.
Su uso está siempre sujeto a supervisión humana, criterio clínico, seguridad y principios de aplicación responsable.
¿Cómo podemos empezar a colaborar?
El primer paso es entender a qué personas quieres dar servicio, qué necesidad buscas resolver y cómo encaja Aurela en tu organización. A partir de ahí, diseñamos una propuesta de colaboración y, cuando resulte adecuado, un programa piloto con objetivos y métricas definidos.
Una cobertura que aporta valor
Incorporar atención psicológica amplía la propuesta de salud que ofreces a tus asegurados y convierte la salud mental en una parte visible y accesible de la póliza.
Criterio clínico, no acceso genérico
Cada persona parte de una evaluación inicial y accede a profesionales seleccionados según sus necesidades y motivo de consulta. El valor no está solo en ofrecer terapia, sino en cómo se orienta y acompaña el acceso.
Diseñamos la cobertura
Definimos contigo qué servicios incluir, cómo acceden los asegurados, los límites de uso, posibles copagos y el modelo económico que mejor encaja con cada póliza o colectivo.
Integramos y activamos
Adaptamos el acceso a tus canales y preparamos la comunicación para que los asegurados entiendan qué tienen disponible y cómo utilizarlo, con una experiencia sencilla desde el primer contacto.
Medimos y ajustamos
Hacemos seguimiento del uso y funcionamiento del servicio, con reporting adaptado a tus necesidades y un punto de contacto directo en Aurela para revisar y ajustar el modelo cuando sea necesario, siempre preservando la confidencialidad de la información clínica.
