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Real voices, real change. Cómo diseñar servicios de salud mental para las personas.

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¿Cómo diseñamos servicios de salud mental que respondan a las personas?

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Acceder a un servicio de salud mental es solo el primer paso. También importa encontrar un profesional con quien conectar, que la atención se adapte a las circunstancias de cada persona y que el acompañamiento pueda mantenerse cuando las necesidades cambian.

Con motivo del Día Mundial de la Salud Mental, el próximo 7 de octubre nos encontraremos en Barcelona Health Hub (BHH) para hablar precisamente de esto: de cómo podemos diseñar servicios de salud mental que tengan en cuenta las experiencias reales de las personas.

Bajo el título “Real voices, real change. Cómo diseñar servicios de salud mental desde las necesidades reales de las personas”, pondremos en conversación distintas voces que conocen esta realidad desde lugares diferentes: la Administración pública, la práctica clínica, la coordinación de servicios, la experiencia personal y el ámbito laboral.

Cinco voces en salud mental, cinco perspectivas

La mesa redonda será el centro de la conversación. Un espacio en el que cinco voces, desde perspectivas diferentes, pondrán en común sus experiencias y puntos de vista sobre cómo debería ser la atención en salud mental cuando se parte de las necesidades reales de las personas.

Desde la Administración pública hasta la práctica clínica, pasando por la coordinación de servicios, la experiencia en primera persona y el ámbito laboral, la conversación reunirá realidades diferentes que forman parte de una misma cuestión: cómo conseguir que las personas encuentren una atención que encaje con lo que necesitan, cuando lo necesitan.

Estas son las cinco voces que formarán parte de la mesa:

Laia Arnal, directora del Pacte Nacional de Salut Mental de la Generalitat de Catalunya, aportará la mirada de la Administración pública y el papel de las políticas de salud mental para mejorar la respuesta a las personas.

Dra. María Robles, doctora en Psiquiatría y docente universitaria, hablará desde la práctica clínica y de lo que ocurre después de pedir ayuda: encontrar una atención adecuada, poder mantenerla y conseguir que responda a la realidad de cada persona.

Gabriela Hernández, psicóloga general sanitaria, coordinadora de psicoterapia de ITA y directora de ITERIAS Barcelona, pondrá el foco en cómo se organizan y coordinan los servicios de atención y en la importancia de adaptar los recursos a las necesidades que pueden cambiar a lo largo del proceso.

Enric Badia, emprendedor, 4a generación del Forn Elias y voz de experiencia en salud mental, incorporará a la conversación la perspectiva de quien ha vivido esta realidad en primera persona.

Y Marta Luz Blanco Rad, responsable de bienestar psicológico y desarrollo psicosocial, psicóloga clínica y MBA en Mutua Universal, aportará la mirada del ámbito laboral y el papel de las mutuas en la conexión entre salud, trabajo y bienestar.

¿Qué hace que una atención en salud mental funcione para cada persona?

La conversación parte de una idea sencilla: no todas las personas necesitan lo mismo, ni en el mismo momento.

A veces, el reto está en poder acceder a ayuda. Otras veces, en encontrar al profesional adecuado. También en poder mantener el acompañamiento, adaptar el nivel de apoyo o conectar distintos recursos cuando las circunstancias cambian.

Por eso, hablar de servicios de salud mental también significa hablar de acceso, encaje, acompañamiento y continuidad.

La jornada comenzará con Alex Romaní, psicólogo y profesor de Psicología de las Organizaciones y del Trabajo, que abrirá la conversación con una mirada sobre salud mental, bienestar y organizaciones.

Después, las distintas perspectivas se encontrarán en una mesa redonda para abordar una pregunta común: ¿cómo podemos diseñar servicios de salud mental que respondan realmente a lo que las personas necesitan?

Cerraremos la mañana con un espacio de networking y café para seguir compartiendo ideas y experiencias.

Real voices, real change. Una conversación para escuchar distintas realidades y ponerlas en común.

7 de octubre de 2026 · 9:00h-12:00h
Barcelona Health Hub · Recinte Modernista de Sant Pau

Evento gratuito. Aforo limitado.

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Real voices, real change. Cómo diseñar servicios de salud mental desde las necesidades reales de las personas.

Artículo escrito por: Nombre del Autor

Ana Ruiz es médica y escritora. Escribe sobre salud y bienestar para ayudarte a vivir mejor cada día.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es Aurela Health?

Aurela es un espacio de salud mental que ofrece soluciones de atención psicológica personalizada y continuada. Nuestro propósito es mejorar el bienestar de las personas haciendo más accesible el cuidado de su salud mental.

Combinamos evaluación clínica, psicólogos sanitarios verificados, matching terapéutico, tecnología y acompañamiento estructurado para ofrecer una atención psicológica online más personalizada, accesible y efectiva.

¿A quién se dirige Aurela?

Aurela se dirige a tres públicos:

A organizaciones —como empresas, aseguradoras, plataformas y entidades vinculadas al cuidado— que quieren ofrecer atención psicológica de calidad a sus empleados, clientes, asegurados o colectivos sin tener que desarrollar una red clínica propia.

A psicólogos sanitarios que quieren conectar con pacientes que encajan con su especialidad y ejercer con autonomía, recursos, supervisión y una comunidad profesional.

Y a personas que buscan apoyo psicológico y quieren encontrar al terapeuta adecuado. Pueden acceder a Aurela a través de una organización colaboradora o también de manera particular.

¿Qué diferencia a Aurela de otras plataformas de terapia online?

En Aurela no eliges terapeuta a ciegas ni buscas entre cientos de perfiles. Primero entendemos qué necesitas, después te recomendamos hasta tres psicólogos especializados y, una vez iniciada la terapia, acompañamos la evolución del proceso.

Nuestro objetivo no es solo facilitar una primera sesión, sino ayudarte a encontrar al profesional adecuado y sostener la continuidad de la terapia.

¿Cómo funciona el proceso terapéutico?

El proceso es muy sencillo y tiene cuatro fases: evaluación clínica inicial, matching terapéutico, intervención y acompañamiento, y seguimiento de la evolución.

Así podemos entender qué necesita cada persona, encontrar el mejor encaje con un terapeuta y comprobar que el proceso avanza en la dirección adecuada.

¿Qué es el matching terapéutico?

Es el proceso mediante el cual buscamos el mejor encaje entre tus necesidades y un terapeuta. Tenemos en cuenta el motivo de consulta, el nivel de intensidad, tus preferencias y la especialización, el enfoque y la disponibilidad de cada profesional.

No se trata de una asignación al azar, sino de una recomendación basada en criterios clínicos.

¿Cómo se seleccionan los psicólogos de Aurela?

Los psicólogos de nuestra red están habilitados para el ejercicio sanitario, colegiados y cuentan con experiencia clínica contrastada. También verificamos sus áreas de especialización y su enfoque terapéutico para poder recomendar el perfil más adecuado para cada caso.

¿La atención psicológica es online?

Sí. Las sesiones de terapia se realizan online, para que puedas recibir atención psicológica especializada con mayor flexibilidad y desde un entorno seguro y confidencial.

¿Cómo utiliza Aurela la tecnología?

La tecnología nos ayuda a comprender mejor las necesidades de cada persona, ordenar la información, personalizar el matching terapéutico y acompañar la continuidad del proceso.

Siempre está al servicio del criterio clínico y nunca sustituye la relación entre paciente y terapeuta. Nos permite ofrecer una atención más accesible y llegar a más personas, estén donde estén.

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